高質(zhì)·惠民
品牌是企業(yè)的靈魂
質(zhì)量是品牌的靈魂
我們視質(zhì)量為企業(yè)的生命
全力構(gòu)筑“大質(zhì)量”體系
海陵《身邊故事》專欄2023年起
開拓《質(zhì)量文化-質(zhì)惠榜樣特輯》
為您講述海陵人的質(zhì)量故事
展現(xiàn)堅(jiān)守生命線的質(zhì)量印記
在2022年年度最佳審計(jì)員的評比中，制造部的關(guān)海林和質(zhì)管部的何娟外出審計(jì)次數(shù)，審計(jì)質(zhì)量都十分突出，兩位審計(jì)員分別從供貨和保質(zhì)方面為海陵的“大質(zhì)量”做出了突出貢獻(xiàn)，共同被評為“2022年度最佳審計(jì)員”，請隨小編一起看看看發(fā)生在我們身邊的審計(jì)故事吧~
（左一何娟，左二關(guān)海林）
01何娟在南京海陵檢測中心，有一位大大的嗓門、小小的身軀的老員工，她是大家的“何師傅”。師者，傳道授業(yè)解惑也，入職海陵二十一年的她對后輩言傳身教，傾囊傳授，指出不足，從不懈怠。她是檢測中心的技術(shù)主管、責(zé)任會計(jì)、高級培訓(xùn)師、考勤專員、高級審計(jì)員何娟。高級審計(jì)員是多面手何娟的其中一面。
海陵現(xiàn)有原輔包供應(yīng)商127家，供應(yīng)商管理工作中的重要一環(huán)，就是供應(yīng)商現(xiàn)場審計(jì)工作。這項(xiàng)工作要穿梭于全國各地，要不懼風(fēng)雨一路前行。何師傅克服長途奔波之苦，舟車勞頓之疲，只為保質(zhì)保量完成審計(jì)任務(wù)。
2022年，疫情第三年，連續(xù)兩年受影響的審計(jì)工作勢在必行。一是保證新產(chǎn)品獲批供應(yīng)商的可靠性，二是了解供應(yīng)商體系運(yùn)行的合理性。6月疫情反復(fù)，女兒高考在即，M原料供應(yīng)商卻因?yàn)楣に囌{(diào)整必須現(xiàn)場審計(jì)，而何師傅毅然說：“我去，第一次就是我去的，我好做工藝和現(xiàn)場對比，更能發(fā)現(xiàn)問題?！钡撬貋淼诙?，供應(yīng)商所在地疫情爆發(fā)，她就被要求隔離，家人也被一同要求隔離，領(lǐng)導(dǎo)電話問她身體怎么樣？家人怎么樣？孩子課業(yè)有沒有耽誤？她卻沒有一句抱怨。
2022年，她跨越10省，參與審計(jì)工作，幫助供應(yīng)商做現(xiàn)場提升，指導(dǎo)江蘇海岸CNAS首次認(rèn)證前準(zhǔn)備，帶教審計(jì)新人，即使到處奔波，本職業(yè)務(wù)也一直有序推進(jìn)。何師傅身上有著入職二十一年海陵人的質(zhì)量責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
02關(guān)海林關(guān)海林2012年入職，主要負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理、制造部二級自檢、部門重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤等。在工作中，他秉承質(zhì)量第一，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)脑瓌t，受到了公司內(nèi)外部的一致認(rèn)可。
供應(yīng)鏈管理中物料管理是重中之重，而供應(yīng)商管理又是物料管理的核心所在。供應(yīng)商提供的物料質(zhì)量高低，直接決定了產(chǎn)品質(zhì)量的高低。作為公司供應(yīng)鏈管理負(fù)責(zé)人，同時擔(dān)任高級審計(jì)員，在疫情最嚴(yán)重的三年里，他多次主動請纓，帶隊(duì)完成十余次新增供應(yīng)商和周期性審計(jì)工作，疫情期間未發(fā)生1起因物料原因?qū)е碌漠a(chǎn)品脫供事件。
供貨是海陵的天職！第七輪集采品種A于2022年4月開始雙班滿負(fù)荷生產(chǎn)，受疫情影響，10ml中硼硅安瓿獨(dú)家供應(yīng)商A反饋，制作安瓿的玻管采購困難，安瓿后續(xù)可能斷供。如果產(chǎn)品A因無安瓿導(dǎo)致“集采斷供”，而被國家列為集采違規(guī)名單，后果將不堪設(shè)想。
關(guān)海林得知情況后，緊急聯(lián)系了廠家，得知中硼硅玻管主要來自德國肖特，但受疫情影響，國外運(yùn)輸周期長，手續(xù)繁雜。有著注射劑生產(chǎn)十幾年經(jīng)驗(yàn)的他另辟蹊徑，第一時間想到供應(yīng)商B。雖然供應(yīng)商B不是10ml中硼硅安瓿的供應(yīng)商，無法直接供貨，但其有我們急需的中硼硅玻管。但如何才能讓供應(yīng)商B愿意把玻管調(diào)撥給競爭對手？為了解決此項(xiàng)難題他立即前往供應(yīng)商B，但銷售經(jīng)理反饋供應(yīng)商B生產(chǎn)線即將停止生產(chǎn)，安瓿即將轉(zhuǎn)移至另一工廠生產(chǎn)，玻管也全部轉(zhuǎn)移。他們沒有放棄輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上大區(qū)經(jīng)理，軟磨硬泡讓其組織了一次線上會談。在會議上他據(jù)以力爭，供應(yīng)商B最終同意了調(diào)撥10噸玻管給供應(yīng)商A。會后，鑒于供應(yīng)商B的良好合作意愿，雙方還初步溝通了10ml中硼硅安瓿的合作事宜。既解決了安瓿供貨困難的燃眉之急，又解決了獨(dú)家供應(yīng)商的尷尬局面，可謂是“一箭雙雕”。
在處理完安瓿事件后，他為了完善供應(yīng)鏈管理，牽頭升級了《南京海陵生產(chǎn)供貨管理制度》，完善了物料管理要求，從流程上進(jìn)行優(yōu)化，徹底解決了核心物料獨(dú)家供應(yīng)商的問題。
“經(jīng)得起打磨，扛得起責(zé)任，肩負(fù)起使命”，這是制造部生產(chǎn)運(yùn)營辦公室的責(zé)任與使命，同時也是關(guān)海林的座右銘。
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